Indeks prestasi perkhidmatan refraktori merujuk kepada prestasi refraktori apabila digunakan pada suhu tinggi, termasuk rintangan kebakaran, suhu melembutkan beban, kestabilan kelantangan, rintangan kejutan haba, rintangan hakisan, dan lain-lain
Refraktori merujuk kepada prestasi bahawa refraktori tidak cair dan melembutkan di bawah tindakan suhu tinggi apabila tidak ada beban. Adalah dianggap bahawa faktor asas rintangan kebakaran adalah komposisi mineral kimia dan pengedaran bahan-bahan
Suhu melembutkan beban merujuk kepada suhu di mana bahan itu cacat di bawah keadaan pemanasan beban malar dan kadar pemanasan. Ia menunjukkan rintangan refraktori kepada tindakan serentak suhu tinggi dan beban, dan julat melembutkan menunjukkan ubah bentuk plastik yang jelas
Kestabilan kelantangan suhu tinggi merujuk kepada prestasi bahawa dimensi keseluruhan refraktori kekal stabil tanpa perubahan (pengecutan atau pengembangan) semasa penggunaan jangka panjang pada suhu tinggi. Ia biasanya dinyatakan oleh kadar perubahan garisan reheating
Rintangan kejutan haba merujuk kepada keupayaan refraktori untuk menolak hakisan dan scouring slag pada suhu tinggi. Kaedah penentuan termasuk kaedah statik dan kaedah dinamik
